Aviso de Privacidade
O serviço de carros por assinatura da Brasal Veículos respeita a privacidade dos clientes e valoriza relações duradouras baseadas na confiança de uma marca consolidada com mais de 60 anos de mercado. Desenvolvemos esse Aviso de Privacidade para ajudá-lo a entender como coletamos, usamos, compartilhamos, transferimos, armazenamos e protegemos qualquer informação os dados pessoais dos nossos clientes e usuários deste site em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao acessar nossos serviços, você reconhece e aceita os termos e condições previstos neste Aviso, bem como atesta plena ciência sobre o tratamento de seus dados pessoais.
Quem somos?
Este site é de responsabilidade da BRASAL VEÍCULOS LTDA., pessoa jurídica com sede em TR SIA Trecho 01 s/n Lote 500, Zona Industrial Guará, Brasília – DF, inscrita no CNPJ sob o nº 29.525.970/0001-92.
Glossário
Para os fins deste Aviso considera-se:
Dado pessoal: qualquer informação que torne possível a identificação de uma pessoa física
Titular de Dados: pessoa física a quem os dados pessoais se referem.
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como por exemplo, a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;
Encarregado de Proteção de Dados: pessoa indicada pela empresa para atuar como canal de comunicação entre a BRASAL, você e a Autoridade nacional de Proteção de Dados (ANPD);
Quais dados coletamos e de que forma?
Nosso site tem como objetivo fornecer informações institucionais, detalhes sobre serviços e promoções e facilitar o contato através de formulários e atendimentos digitais. Os dados podem ser coletados de diversas formas:
Navegação sem Cadastro: Coletamos dados técnicos sobre seu acesso ao nosso site, como seus números de IP, que identificam seus dispositivos na Internet, e dados técnicos sobre seu acesso ao nosso site, data e hora do acesso, tipo e modelo do dispositivo, tipo e versão do navegador e idioma do navegador.
Ao visitar nosso site, coletamos dados de cookies para melhorar sua experiência.
Dados Fornecidos Diretamente: Quando você se cadastra ou preenche formulários, coletamos informações como nome, e-mail, número de celular, estado civil, profissão (pessoas físicas) e informações empresariais para pessoas jurídicas (Contrato Social ou CCMEI, última Alteração Contratual, IRPJ do último ano e relação de faturamento do último ano);
Uso de Nossa Plataforma e Serviços: A partir do uso, coletamos informações sobre suas interações e transações para fins de entendimento de padrões de uso da Plataforma e implementação de melhorias, recomendação ao usuário de serviços ou funcionalidades da Plataforma e para oferecer uma melhor experiencia em nossas páginas.
Eventos e Promoções: Durante sua participação em eventos ou promoções, coletamos dados necessários para a gestão destas atividades;
Visitas e Interrelações Comerciais: Se você visitar nossos escritórios ou atuar como fornecedor ou cliente, coletamos informações como nome, empresa e contato;
Para que fins usamos seus dados?
Coletamos seus dados pessoais com o objetivo de retornar seu contato conosco e estabelecer comunicação sobre seus pedidos e consultas, enviar campanhas promocionais. Nos comunicamos com você via e-mail, telefone ou WhatsApp para garantir uma experiência satisfatória. Essas comunicações podem incluir atualizações de serviço, informações sobre novos produtos ou assistência com qualquer questão relacionada ao uso da nossa plataforma.
Os dados técnicos de navegam cumprem com o propósito de entendimento de padrões de uso da Plataforma, para implementação de melhorias, recomendação ao usuário de serviços ou funcionalidades da Plataforma, visando oferecer uma melhor experiência em nossas páginas.
Além disso, o histórico de navegação e transações do cliente serão utilizados para fins estatísticos e de marketing, ficando salvos no banco de dados da Brasal Veículos, mesmo após o encerramento da relação com a Brasal, momento em que serão anonimizados.
Os dados pessoais também poderão ser utilizados para execução de contrato, cumprimento de obrigações legais, cumprimento de regulações de órgãos governamentais, cumprimento de ordens judiciais, requisições de autoridades fiscais e/ou outras autoridades competente. Adicionalmente, mesmo após o término da sua relação com a Brasal Veículos, esta poderá tratar alguns de seus dados pessoais para exercer direitos garantidos em lei, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos, arbitrais ou para os legítimos interesses devidamente fundamentados pela Brasal Veículos.
Compartilhamento de Dados
A Brasal Veículos poderá eventualmente compartilhar os seus dados pessoais com as empresas Brasal, com as fabricantes dos veículos disponíveis para assinatura, com terceiros e prestadores de serviços contratados para apoiar com a execução das finalidades mencionadas acima, com empresas especializadas em soluções digitais para recrutamento e seleção de pessoas, com empresas de auditorias, com autoridades judiciais, policiais ou governamentais, se por estes solicitado, ou outros terceiros com quem a Brasal seja obrigada por lei, norma regulatória ou ordem judicial.
Os dados pessoais fornecidos sob seu consentimento não serão compartilhados com terceiros alheios à relação comercial ou de trabalho estabelecida entre a Brasal e o cliente, colaborador ou terceiro e não são vendidos, cedidos ou alugados a terceiros, exceto para dar andamento ao processo de assinatura ou conforme legalmente requerido.
Sempre que o compartilhamento de dados com Terceiros for necessário, a Brasal Veículos estabelecerá medidas de segurança para a privacidade dos Titulares de Dados, em observância à LGPD.
Usamos seus dados pessoais nas seguintes bases:
- Seu consentimento dado para o processamento para fins específicos;
- Os legítimos interesses da Brasal Veículos;
- Cumprir certas obrigações legais e regulamentares da Brasal Veículos.
Como Protegemos suas informações?
Adotamos práticas recomendadas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados e tratamento inadequado. Nossos esforços incluem medidas técnicas e administrativas alinhadas às melhores práticas de mercado.
As informações compartilhadas entre o cliente, colaborador ou terceiros e a Brasal Veículos são consideradas confidenciais e não há autorização para copiar, manipular, fotografar, imprimir, publicar ou compartilhar por qualquer outro meio com terceiros, salvo para cumprimento de medidas judiciais ou requerimento de órgãos fiscalizadores e da administração pública.
Quais são os seus direitos com relação a coleta e uso de seus dados?
Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir, transferir, restringir o processamento ou se opor ao tratamento de seus dados, quando a lei assim permitir e a depender do contexto e da hipótese de tratamento.
Sempre que processamos seus dados pessoais com base em seu consentimento, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, mediante interação com o nosso Encarregado de Proteção de Dados – EPD. No entanto, isso não afeta a legalidade do processamento até o momento da retirada.
Se você optar por exercer seus direitos, responderemos de acordo com e na medida exigida por nossas obrigações legais. Quando lhe for dada a opção de partilhar os seus dados pessoais conosco, pode sempre optar por não o fazer. Se você se opuser ao processamento de seus dados pessoais, a Brasal Veículos respeitará essa escolha de acordo com suas obrigações legais. Isso pode significar, no entanto, que não somos capazes de realizar as ações necessárias para atingir os propósitos de processamento descritos acima.
Como armazenamos seus dados?
Seus dados estarão seguros nos servidores em nuvem de nosso site, operados por empresas localizadas no Brasil, podendo estar armazenados em servidores nos EUA e no Brasil.
Tomamos as precauções necessárias para evitar a perda e vazamento de seus dados e controlar o acesso às informações que temos sobre você, usando medidas técnicas e organizacionais apropriadas para as informações que processamos.
Por quanto tempo armazenamos suas informações?
A Brasal Veículos reterá seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos que justificaram seu processamento, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatório, de acordo com o disposto na lei. Normalmente, nestes casos, o período de retenção será de 6 meses após o cumprimento da finalidade do processamento.
Quando a lei não estabelecer períodos de retenção específicos, a Brasal Veículos os determinará levando em consideração a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos por seu uso ou divulgação não autorizados, as finalidades para as quais são processados e se a Brasal Veículos pode alcançar esses objetivos por outros meios.
Além disso, seus dados serão armazenados além do cumprimento de sua finalidade, se necessário, para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
Após o término dos períodos de retenção e prescrição aplicáveis, os seus Dados Pessoais serão apagados.
Contato do Encarregado de Dados
O Encarregado de Proteção de Dados é responsável por atuar como canal de comunicação entre o serviço de carros por assinatura da Brasal Veículos, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Você pode entrar em contato com o EPD, sr. Flávio Augusto Marinho Vidigal, através do e-mail epd@brasal.com.br ou pelo telefone (61) 3462-8709, de segunda à sexta, das 8h às 18h.
Como nossas práticas de privacidade podem ser alteradas?
Nossa Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente e recomendamos a revisão contínua desta para estar ciente de quaisquer mudanças.
Esta política é regida pela legislação brasileira e quaisquer disputas devem ser dirigidas ao Foro da Circunscrição Judiciária de Brasília/DF.