De olho na qualidade de todos os processos realizados, aliados à preocupação com a melhoria contínua, a Brasal Refrigerantes passa por frequentes auditorias externas, visando padronizar e garantir que os procedimentos sejam realizados de acordo com as normas.
Atualmente, a empresa é certificada nas normas ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Meio Ambiente), FSSC 22000 (Segurança de Alimentos) e OHSAS 18001, que não faz parte da família ISO, mas está incluída no Sistema de Saúde Ocupacional e Segurança no Trabalho. Essas normas são importantes para a manutenção do Sistema de Gestão Brasal, que segue, também, legislações pertinentes, requisitos Coca-Cola Company (KORE), requisitos Heineken e demais requisitos aplicáveis ao negócio. Todos os procedimentos são monitorados, mensalmente, por meio dos Ratings (visitas periódicas às áreas com o intuito de mensurar o grau de atendimento à ISO), do ciclo anual de Auditoria Interna (realizada por colaboradores voluntários) e das Auditorias Externas de Certificação/Recertificação/ Manutenção das ISOs.
“Tudo funciona de acordo com as normas, não só no período das auditorias. Dessa maneira, podemos oferecer um ambiente de trabalho saudável, processos em conformidade, produtos com qualidade, colaboradores em segurança, além de garantir a manutenção dos resultados da empresa”, esclarece a gerente de Sistema de Gestão Integrada, Rita Viana.